时间：2013-04-28 00:00:00 来源： 作者：
为了更好的为离休干部开展心理调适服务，该中心人员通过上门服务、访谈、到医院看望、外地调查、个别人员事例分析等方式，对该中心所服务的离休干部心理基本需求进行了调研，并根据调研结果，提出了对策和建议。
一、基本情况
该中心目前有离休干部127人，平均年龄84.7岁，均或多或少患有各种身心疾病。
调研中发现，离休干部中老两口身体均好、能够相互照顾或者与子女同居住的、一般生活质量较好，精神比较愉悦；生活不能自理、鳏寡、长期住院、子女不在身边的老干部，渴望与人交流，心理和精神慰藉需求迫切；在异地生活的老干部，盼望组织多关心，多问候他们。
二、心理基本需求
调研发现，随着我国经济增长和全面建成小康社会步伐的加快，我们离休干部收入水平和生活水平有了较大幅度的提高，物质生活较为丰富，心理和精神状态总体上健康积极。但他们从单位走向家庭，从集体企业跨入股份制企业，从集体领导到董事长领导角色的转变容易产生心里失衡，特别是现在进入“双高期”，年龄和身体因素使他们生活空间不断缩小，人际交往逐渐减少，“空巢家庭”、丧偶、再婚老干部逐渐增多，精神生活中遇到的新问题越来越多，部分老干部或多或少出现了以下几种消极心理情绪：一是失落感，二是孤独感，三是自卑感，四是不愿出门。据统计有13%的老干部有明显的焦虑、不愿管事、心烦等症状，有11%的老干部有一定的老年痴呆症症状。
《中华人民共和国老年人权益保障法》规定：赡养人应该对老年人履行经济上供养，生活上照料和精神上慰藉的义务。说到赡养，一般人理解只是物质上的赡养，很少想到精神赡养和心理慰藉。根据调查了解，该中心离休干部大多数都不缺少物质生活所需，而所缺少的是精神慰藉，大概只是21%的老干部能在精神心理需求上得到满足。
该中心调查老干部精神心理需求主要集中在三个方面：社交、尊重和自我价值实现的需求。社交的需求是希望多参加社会活动和与人交流，另一方面是希望享受天伦之乐，得到家庭亲情的温暖；尊重的需求是希望政治待遇得到落实，得到社会、单位、和家庭的认可和尊重；自我价值实现的需求，是大多数老同志希望在力所能及的情况下继续发挥自身作用，为全面建成小康社会继续发挥余热。如果这些心理上，精神上的需求长期得不到满足，就会产生孤独感，自卑感和危机感等不良情绪。
三、建议与对策
（一）深化亲情服务工作，以细致工作提升心理素质
该中心针对“双高期”离休干部体弱多病，行动不便，生活难以自理以及“空巢”“独居”等现象增多的情况，就通过加强电话联系，经常走访慰问，谈心交流，结对交朋友等形式，及时了解老干部的精神和心理状况，为他们解疑释惑，帮助老干部克服心理上的不良情绪，尽力消除他们的孤独感和失落感，收到了良好的效果。
（二）积极推动离休干部文化建设，以学习、文体活动陶冶心理素质
今后该中心将进一步加强老干部活动软件建设，以“四就近”十五分钟生活圈来丰富老干部的学习文化娱乐活动，着眼满足老干部精神文化生活需求，大力弘扬“老干部精神”，通过学习十八大精神，组织开展参观柳州的新景观，新变化，用丰富多彩的社区文化活动来充实他们的晚年生活，达到增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进身心健康的目的。
（三）加强与老干部子女的联系，形成单位人员与老干部子女共同关注和解决老干部心理精神需求的良好氛围，以亲情巩固心理素质。
开展“子女常回家看看”之类的活动，去年中心有一位老干部去世，当我们与他的子女联系办理后事相关事宜时，子女都不知道七八年来父亲一个月的工资是多少，完全不了解老人的所需所求。发挥好子女“常回家看看”，对满足老干部精神心理需求上有着不可替代的作用。引导子女要支持和尊重老干部的个人意愿，为老干部保持健康心态、幸福安享晚年创造良好的氛围。
（四）建立对困难老干部的帮扶机制，让老干部不为困难而增加精神压力，宽心安度晚年。
该中心通过留存党费，财政支持、社会参与等形式多种途径，建立帮扶基金，健全帮扶机制，提高帮扶能力，对困难家庭、困难单位、对年龄较大、长期身患重病、生活不能自理的老干部、对异地安置，“空巢”独居的老干部，给予更多的关心和照顾。与社会对接，开展志愿义工服务，邻里互助服务，使老干部不在为家庭、困难、生活孤独而烦心，能够舒心、幸福的安享晚年。（柳州市柳北区企业离休干部服务管理中心）
