时间:2014-01-17 00:00:00 来源: 作者:
近年来,北海市委老干部局以“让党放心、让老干部满意”为目标,切实转变工作作风,不断深化和细化服务内容,进一步提升了服务老干部工作水平。
一、推进服务老干部工作向精细化转变。该局工作人员真情服务老干部、悉心照顾老干部,把“三话”作为转变工作作风的重要途径。一是日常服务常打“电话”。经常定期打电话到老干部家中,了解老干部家庭、身体近况。在获悉有不法分子冒用市委老干部局名义向老干部推销“毛主席纪念章”情况后,及时打电话提醒老干部不要上当受骗;夏季台风暴雨频发,该局工作人员心系离休干部,逐一电话提示老同志注意生命财产安全;二是走访慰问说“情话”。带着深厚感情把离休干部当成自己的亲人,走访中同离休干部唠家常、嘘寒问暖。每年夏季开展“夏日送清凉”、冬季开展“冬日送温暖”走访慰问活动,为老干部送上暖心话和贴心话;三是解决问题说“真话”。深入到老干部家中,面对面耐心地做好政策解读工作,对老同志不理解和有疑问的问题反复做好解释工作,不敷衍了事,收集到的老干部的意见和建议实事求是地向上级汇报。
二、推进服务老干部工作向常态化转变。针对离休干部整体进入“双高期”的实际,开展“三祝”亲情服务活动,受到离休干部的普遍赞誉。一是生日上门“祝寿”。为每位老干部建立生日档案,离休干部生日当天,由局分管领导带领工作人员将生日蛋糕亲自送到离休干部家中,让他们感受到党和政府的关怀;二是节日走访“祝福”。每逢春节、劳动节、国庆节、老人节等重大节日,都开展走访慰问活动,为离休干部送上美好的节日祝福。据统计,2013年共登门慰问老干部283人次、老干部遗孀136名,送上慰问金204600元;三是生病慰问“祝愿”。对身体不适长期在家休养的离休干部,工作人员经常上门看望。离休干部生病住院时,及时前往探望,协调医院做好医疗服务保障,送上慰问品、慰问金,祝愿离休干部早日康复,安享晚年。(北海市委老干部局)