北海市落实“四项措施”精准服务老干部

“多亏了社区的志愿者们，经常来我家里帮我打扫清洁卫生，让我们家变得更加整洁干净了”，“疫情期间社区的志愿者们主动给我送药、送肉、送菜，太感谢你们了”，北海市海城区北部湾社区老干部张九靖说。近年来，北海市通过一系列举措，积极探索和创新老干部服务管理工作模式，主动顺应老龄事业发展趋势，突出党建引领作用，固本强基，打通离退休干部服务最后“一公里”，精准服务老干部并向基层延伸，不断推动老干部服务工作高质量发展。

一、注重抓好党建引领，施行服务工作“网格化”。北海市注重“党建”引领推动离退休干部服务管理工作，进一步发挥基层社区力量，建立健全基层街道工作机制，在社区拆分若干责任片区，推进党组织力量开展助老活动，发动县区、县区部门、街道、社区4个层面力量，共建共创共享，推动老干部服务工作向更深层次发展。如：北海市海城区将辖区41个社区划分为469个网格片区，安排县区领导、县区部门、街道、社区形成“4+N”领导干部挂点联系，充分发挥调动上级单位“懂政策”“门路广”，下面基层社区干部“懂情况”，从而更好、更精准的服务老干部。

二、注重抓好待遇落实，执行服务工作“精细化”。北海市整合部门、单位力量对离休干部开展“一人一策”精准服务工作，落实各项待遇、开展困难帮扶、实行医疗需求等方面精准化服务离休干部，对市直34名离休干部开展“一对一”结对关爱帮扶联系服务，以老干部、离休干部原单位、卫健、社保、医保、社区等单位组成“横向”服务团队，针对能自理、部分自理、不能自理三种不同健康状况，实行蓝、黄、红三种颜色（“三色”）精细化分类“纵向”深层次管理，建立个性化服务清单，及时帮助老干部解决生活中遇到的困难和问题。据统计，北海市直34名离休干部中，能自理的有21人，部分能自理的有1人，不能自理的有12人，今年1-9月，帮助解决老干部困难问题约120人次。

三、注重抓好志愿者服务，实行服务工作“多元化”。“参加服务的志愿者可以通过储存服务时间，待到高龄时提取，也可以兑换所需物品，这是一项非常有意义的工作”，北海市益众社会工作服务中心林东萍说。北海市探索“低龄时自愿提供服务，高龄时优先享受服务”的“接力式”志愿服务模式，鼓励辖区18至70岁的健康较低龄老人自愿为高龄老人服务以“存储时间”，以待今后需要时可优先提取享受服务，北海市目前已建有4个“时间银行”试点单位，分别是海城区中街街道北部湾社区、海城区东街街道黄海路社区、海城区海角街道独树根东社区和银海区侨中社区。今年1-9月，北海市海城区北部湾社区开展34场志愿服务活动，共累计30人兑换礼品，参加活动人数796人，服务时长达1516小时，服务老人285人。

四、注重抓好医疗保障服务，推行服务工作“特色化”。北海市为了让离休干部和厅级退休干部简化排队就医取药住院“一条龙”的繁琐诊疗流程，在规模较大的公立医院开通“绿色就医通道”，邀请老专家专门就诊，落实其医疗待遇收住高级病房，让老干部一进入到医院就享受到高质量的医疗保障“内环”服务管理待遇。今年1-9月，该市通过特诊室就诊的离休干部和厅级退休干部有340人次，收住高级病房40多人次，累计提供就诊服务1952人次。