贺州市平桂区委老干部局：精心精准谋划 用心用情服务

贺州平桂区委老干部局以习近平总书记关于老干部工作的重要指示精神为引领，打造西湾社区特色服务品牌示范点，结合各区域功能定位，积极整合社区周边资源，以精准服务理念，用心用情服务好离退休干部。

强化机制设计，用好“指挥棒”，构建精准化居家和社区医养服务体系

平桂城区现有医疗资源比较丰富，为了促进服务点建设与居家和社区医养服务实现有效衔接，区委老干部局抓住时机，加强组织领导，通过整合街道、社区、机关等多个部门优势，组成利用社区资源就近关心照顾离退休干部服务点建设工作领导小组，制定了具体工作方案，定期召开工作协调会，对服务点的创建工作进行了全面部署，创建服务点的量化评分标准，细化工作任务清单，明确各方责任，扎实有序地推动创建工作，通过以点带面，着力构建“以家庭为核心、社区为依托、专业化服务为支撑、志愿服务为补充”的居家和社区养老服务体系，助推医疗与养老服务融合发展。

创新制度建设，形成“多声部”，提升精细化服务离退休干部工作水平

实行分级分类服务，着力在优质化、便利化、个性化上下功夫，着力推动老干部就近学习、就近活动不断提高离退休干部工作的服务质量和水平。推进家庭医生联系服务工作。实行家庭医生签约制度，定期为离退休干部提供家庭护理、健康咨询、医疗诊治和心理疏导等上门服务，目前服务点与69名离退休干部实行了家庭医生签约。开辟老年人就诊绿色通道。在辖区内所有医疗机构院内一楼都设立了老年人绿色通道，为离退休干部体检、就医提供“保姆式”服务。2021年以来，已经开展社区健康讲座11场、社区集中体检2次、发放宣传资料3000多份，参加的离退休干部500多人次。为失能离退休干部提供长期照护服务。广济康复医院充分利用自身资源优势，为失能老干部提供长期照护服务。目前，已为53名离退休干部（含平桂矿区管理处、西湾矿区管理处的退休职工）在该院进行疗养，由医院提供24小时全方位照护服务。

发挥示范引领，唱好“主旋律”，将辖区离退休干部的居家养老、医疗帮助纳入社区的日常工作事项

根据离退休干部居住片区，按照网格化进行管理，实行专人负责，把独居、空巢、失能、重残等特殊困难的老干部列入重点联系对象，制定定期走访联系制度，并组织社区志愿者、社工不定期上门为这些特殊群体提供居家养老、卫生护理服务等。从服务点开始建设至今，社区已把辖区52名离退休干部、职工分片区实行网格化管理。全年在重大节日、特殊时候上门看望慰问这些老干部100多人次。

狠抓服务成效，奏响“和谐曲”，多种形式丰富离退休干部的学习生活

在社区设置离退休干部活动室，方便老干部就近开展活动，组织老干部开展形式新颖、内容丰富的学习活动。坚持定期组织理论学习。通过主题宣讲、观看“雨课堂”等形式，定期组织社区老干部和老年人开展专题讲座，让他们实时更新对国情、对形势政策的了解和认识。发挥老年大学阵地作用。2021年6月，平桂区老年大学结合实际，在文华社区挂牌成立并开学办班，共开设声乐、舞蹈、旗袍秀等三门课程，共招收学员200多人次，采取“专题讲座、课堂教学、户外采风”等形式多样的教学方式开班办学，得到学员的好评。开展经常性文娱活动。经常组织健康状况较好的离退休干部开展象棋、乒乓球、门球、看电视、看书学习等文化体育娱乐活动，组织志愿者到社区、医院等地开展唱歌、跳舞等文化活动，丰富离退休干部的精神文化生活，促进了他们的身心健康。

图为贺州市西湾社区组织志愿者到广济康复医院给老人们开展集体生日会

图为贺州市西湾社区组织志愿者到西湾敬老院给老人们开展集体活动