时间：2013-11-08 00:00:00 来源： 作者：
近年来，离休干部队伍由于身体状况、家庭环境、社会地位等的变化，心理健康问题凸现。右江区针对这一新情况，为使老干部得到更多的尊重关怀，保持身心健康愉悦，就加强老干部心里保健作了有益的探索和尝试。
一、当前老干部需要心理保健的主要原因
(一)身体状况变化引起心理问题。当前，离休干部已整体进入“双高期”，“出不来、看不明、听不清、走不动”已是普遍现象。以右江区为例，现有离休干部31人，平均年龄已达85.6岁。生活不能自理、长期卧床不起的11人，占到35%；有一定自理能力但发病多、平时需有人照顾的7人，占到23%；生活能自理、身体相对健康的13人，只占42%。而且前两者的比例在快速上升中。一些老干部要忍受疾病带来的痛楚；更有许多老干部与社会接触日益减少，精神文化生活贫乏。他们在感受到社会生活的丰富多彩离自己逐渐远去时，精神上容易产生压抑与苦闷，出现一系列特殊的心理问题，经调查主要表现在五个方面：一是沉湎于回忆，生活消极；二是自命清高，过度自尊；三是固执多疑，过分防卫；四是自我封闭，拒绝交往；五是过度活跃，无事生非。
（二）家庭环境变化造成寂寞孤独。成年后的子女与老人分家，吃住不在一起，是当前我国社会的普遍现象，这就造成很多老干部成了“空巢老人”。如右江区离休干部与子女同住的仅14人，与配偶同住的16人，空巢独居的1人，其中请保姆或钟点工的只有3人。由于种种客观原因，部分老干部的子女不能经常看望老人家，这些老干部就经常处于孤独寂寞之中，心头涌起孤苦伶仃、自悲、自怜等消极情绪也是在所难免，这不仅是肉体上的折磨，更多的是精神上的打击。同时，老干部独居也有多种安全隐患，使很多老干部心理上长期比较压抑。
（三）社会地位变化感到失落无助。一些老干部在职时曾经为社会、经济建设做出过重要贡献，得到干部群众的广泛尊重。离退休后，生活环境发生巨大的变化，社会角色、活动范围、人际交往都与过去工作时大不相同，就会觉得在感情和心理上失去了支撑和依靠，觉得自己的存在一下子失去了价值，因而陷入无趣、无欲、无助的状态，精神变得非常脆弱。
二、右江区加强老干部心理保健的主要做法
（一）加强日常联系，减少老干部的寂寞感。根据我区老干部的分布区域，离休老干部的管理和服务采取分片包干负责的办法，将全区7个离休党支部和31名离休干部、24名四家班子退休老领导分成2个组，老干局全体干部职工8人也相应分成2个小组，由主要领导作为总协调人，2个副局长分别带领1个小组服务各自所负责的老干部，将责任落实到个人，与老干部结成“一对一”帮扶，每季度进行电话联系、上门走访，参加老干部党支部活动、祝寿等。今年以来，右江区委老干部局开展了名为“服务百分百”的活动，要求各联系干部职工对老干部百分之百走访、慰问、联系，老干部生病住院百分之百看望，重大节日百分之百祝贺老干部，老干部祝寿、去世等百分之百到场，老干部有困难百分之百帮助。同时，在春节、中秋、重阳等重要节日及老干部生病住院时，对老干部进行上门（医院）慰问。据统计，2013年1月份以来，全局工作人员累计在节日或生病住院期间走访登门慰问离休干部及四家班子退休干部135人次。每逢老干部局工作人员或原单位专管员上门走访、电话联系，老干部们都非常高兴，往往要亲热地交谈许久。特别是对于那些鳏寡孤独、空巢独居的老干部，无疑让他们压抑的心情沐浴到了温馨的阳光，减少了因长期独居带来的寂寞感。
（二）解决困难问题，减少老干部的忧郁感。制作亲情化服务“二张卡”。 一是制作发放亲情服务卡。给31名离休干部和24名四家班子退休干部发放亲情服务卡，卡上印制有老干局领导班子成员、工作人员联系电话及主要职能，老干部有服务需求时，可据此与有关人员进行联系，获得问需、解惑、维权、互助、慰藉、帮困等服务；二是制作老干部个人信息档案卡。对老干部的基本情况、家庭住址、联系电话、所在单位联系方式、家属联系方式、老干部家庭和个人困难情况等进行详细登记建档，做到 “一人一卡一档”。并将老干部每次体检情况、来信来访和办理结果存入档案。及时了解老干部的身体状况、思想动态及需要解决的实际困难等，所联系的工作人员都熟记在心，随时根据实际做出调整，有针对性地做好服务工作。
这一系列帮困解难活动的开展，有效地帮助老干部解决了就医、出行、维权等诸多生活方面的困难，大大减少了老干部的忧郁感。
（三）丰富文体活动，增进老干部的愉悦感。我区离退休老干部自发组成的有气排球站、门球站、地掷球站、乒乓球站、文艺队和武术协会等，每天都正常开展活动，每逢春节、“三八”节、“七一”、“十一”、敬老节各站都组织离退休老干部开展丰富多彩的体育竞赛、游园和文艺演出活动。还经常邀请来自本市和广西区内部分县市，以及云南、贵州等周边省市的老年门球队、气排球队、乒乓球队、文艺演出团等进行联谊赛，增进友谊，陶冶情操。今年在市老年人运动会中，气排球队荣获第一名；而文艺队利用文艺汇演，以歌舞、快板等群众喜闻乐见的形式宣传弘扬“仁厚·爱国·诚信·奉献”的时代主旋律，在促进社会稳定和精神文明建设中发挥了重要的、不可替代的作用。累计在云南、贵州等自治区外演出2场次，在百色市各县区演出5场次，在市区内演出28场次，在右江区各乡镇街道演出6场次，其中交谊舞站组队参加广西第九届体育舞蹈锦标赛获“集体标准舞第一名”，红色记忆舞蹈站参加老年体协健身操比赛获“二等奖”，大榕树舞蹈站参加百城街道第二届文化艺术节比赛获“三等奖”。广大离退休老干部在乐中学、在学中为、在为中乐，展现了退而不休，老有所乐、老有所为，健康多姿、积极向上的风采。
（四）引导余热生辉，增进老干部的成就感。创造条件使老干部就近结识朋友和玩伴，见多识广，使其思想跟得上形势的发展，更加坚定改革发展的信心，促进身心健康，并利用自身的政治优势、经验优势和威望优势为促进右江区社会的和谐发展发挥余热。经常到百胜社区活动的老战士、离休老干部赵祯，已84岁高龄，离休后组建了有29人的百色第一个志愿者“五老”关爱团。坚持8年在清明节组织社区青少年、小学生及“五老”给烈士扫墓，进行爱国主义教育；自费深入乡镇街道、社区、学校，给青少年和学生上课、讲革命故事100多场，听众达1万多人次。离休干部杨光璧活到老学到老，平时除坚持读书看报关心国家经济社会发展外，还把解放战争时期的革命经历写成诗文在《当代中华诗词集成》上发表，还编印了《杨光壁诗文选》，让后人从中了解到1948年以来的右江革命发展史，警示我们现在的幸福生活来之不易。
右江区广大老干部余热生辉的事例，反映出了老干部的共同心声：能够在有生之年为构建社会主义和谐社会做出更多的贡献，是他们内心的真切愿望，同时也让他们在晚年生活中觉得特别有成就感。
（五）开展社区服务，增进老干部的亲情感。积极探索利用社区资源开展“四就近”服务。在充分发挥老干部活动中心功能的基础之上，老干部局还利用社区资源，使老干部能够就近活动、就近学习、就近得到关心照顾，就近发挥作用，是提高老干部工作科学化的有效办法。我们尝试利用文明社区的党员驿站、老年人健康教育协会，城东社区的便民药房、疗养院、百胜社区的阅览室、社区门诊等资源长期向老干部开放，鼓励低龄老人与高龄老人结对子，发挥社区老人互助的优势，努力使社区成为老干部学、玩、乐的又一个好去处。
三、当前加强老干部心理保健工作存在的主要问题
（一）能够给予离休干部心理保健的途径日益减少。以右江区为例，加强老干部精神慰藉、促进老干部身心愉悦的方法主要有上述五个方面。但是，从客观情况来看，离休干部中体弱多病、行动不便、耳聋眼花、思维能力下降的比例不断上升，已是必然的发展趋势。能够参与学习、文体活动、发挥余热、宣传报道的离休干部越来越少，离休干部出门、参加活动的安全隐患也越来越大。因此，今后这些活动（特别是全面发动的集体性活动）不可避免地要逐渐、适当减少，并将逐渐丧失用武之地。
（二）老干部工作者给予老干部心理保健的作用有限。这主要有三方面原因。一是老干部工作者一般没有受过精神慰藉、心理护理的专门培训，缺乏相关业务知识、经验和能力。二是亲属的作用不可替代。相对于老干部工作者的温馨关怀，老干部更渴望子女亲属的陪伴和情感交流，毕竟血浓于水的亲情更能给老人心理带来安慰。三是老干部工作者为老干部服务的精力和时间有限，不可能长时间陪同老干部。以右江区为例，老干部局每位工作人员联系8名老干部，既要完成其它职能工作，也要做好老干部联系服务工作，每季度一般只能电话联系或上门看望每名老干部1—2次。除此之外，原单位、社区、医疗服务站及志愿者也只能发挥一定的作用，对于一些长期孤独寂寞的老干部，只能是杯水车薪罢了。
（三）社区居家养老服务体系建设滞后。以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠的居家养老服务是加强老干部精神慰藉、解决老干部心理保健问题的重要途径。一方面居家养老服务体系既可以为居家的老干部提供生活照料、家政服务，也可以提供康复护理和精神慰藉等方面服务，服务内容全面而规范；另一方面居家养老服务体系必然要建立专业化的养老护理员队伍，可以给老干部提供高水平的心理护理、精神慰藉。但是从目前来看，居家养老服务体系建设在本地区还未成型，离普及和完善尚有很大距离，利用居家养老服务体系为老干部提供精神慰藉等各类服务任重道远。
四、进一步加强老干部心理保健的建议措施
（一）建立老干部心理保健长效机制。当前，随着老干部生活待遇、政治待遇的落实情况日益完善，同时根据离休干部身心情况的发展趋势，老干部工作部门的工作职能也应逐渐由管理服务并重向服务偏重转移。因此，各级老干部工作部门要积极利用社会资源，加强为老干部服务工作，特别是要把给予老干部精神慰藉作为重要服务内容。要进一步探索家庭、原单位、社区（乡镇街道）、党委与政府有关部门、社会养老服务机构“五位一体”的服务体系和亲情服务模式，建立加强老干部精神慰藉的长效机制，从加强日常联系、解决困难问题、丰富文体活动、引导发挥余热、开展社区服务等多个方面建立健全制度，拓展服务途径和内容，创新服务方式和方法，提高精神慰藉的水平和质量。
（二）提高老干部工作者心理保健业务能力。心理保健也是一门学问。为使联系沟通、上门慰问等措施在老干部心理保健方面获得更好的效果，必须组织老干部工作者开展相关的业务培训。同时，老干部工作者平时也要涉猎一些心理学、护理学等方面的知识，提升理论素养，并在日常与老干部接触过程中积累实践经验，不断提高精神慰藉的业务能力。另外，老干部工作者还应该学会如何与老干部亲属沟通，引导他们理解老干部对于亲情的渴求，平时多陪陪老人说说话、耐心倾听老人的唠叨，积极支持老人参与社会活动、保健活动、兴趣活动。
（三）加快社区养老服务体系建设。各级政府要早日建设完善社区居家养老服务体系。社区居家养老服务体系应当具有服务网络覆盖面广、养老护理员队伍专业化程度高、服务内容针对性强、服务方式灵活多样、运作成本低等优势。同时，政府要加大经费投入以让广大老干部都能享受各类服务，让老干部们的困难问题得到解决，精神文化需求得到满足，心理得到慰藉，心情保持舒畅，心态保持稳定，快快乐乐、安安心心地度过晚年时光，成为构建社会主义和谐社会的重要一环。（右江区委老干部局）
