时间：2013-12-29 00:00:00 来源： 作者：
近年来，柳州市鱼峰区针对离休干部“年老体弱带来病痛煎熬，家庭空巢导致心灵虚幻，离休退岗难免价值缺失，寡居养老以致晚年孤独”的境况，建立了“一二三四五六”工作法，尽心倾情为老干部服务，有力地提升了老干部幸福指数。
一是健全一套网络。在“一盘棋”工作上以老干部工作部门为信息中枢，以社区网格为信息终端，构建起党组织覆盖下的老干部社会化服务网络；将“离干中心”和社区联系人的电话联系卡发给每个老干部，实行24小时全天候服务。
二是建立二本台账。在档案资料管理上建立了老干部及其家庭基本情况台账和来信来访问题处理情况台账。把老干部及其家庭基本情况：年龄、住址、家庭情况、身体状况、原工作单位、党组织情况、爱好、特长、服务需求等建立台账；对老干部的来信来访时间、地点、问题内容，处理过程、结果及情况反馈均建立档案。
三是抓好三个注重。在部门建设上注重组织建设，规范工作机制；注重硬件投入，改善“离干中心”工作和“两个阵地”环境；注重“四就近”服务工作，把组织的温暖送到家。建立完善“一二三四五六工作法”及为老帮扶工作制度等5个长效机制；城区筹集了160万元以上，改造室内1000平米、室外2000平米的老干部活动中心、老年学校和老干部“四就近”服务站；“四就近”服务站建有学习室、阅览室、健身室、棋牌室、书画室等。
四是做到四个结合。在服务内容上做到服务工作与老有所学相结合，丰富老干部文化养老的精神生活；活动开展与老有所乐相结合，让老干部陶冶情操、强身健体；平台搭建与老有所为相结合，让老干部参政议政，再燃革命豪情；服务开展与老有所养相结合，社区“四就近”让老干部充分享受居家养老的幸福愉悦。
五是实现五个做到。对老干部的具体服务做到：“问到”，即多问寒问暖；“知到”，即老干部的事心中有数；“勤到”，即多上门看望、多组织活动；“解到”，即老干部诉求做到满意答复；“扶到”，即对老干部善解难、多帮扶。
六是承诺六个必访。在日常工作中做到：老干部住院必访，行动困难时必访，发生家庭矛盾时必访，满80（90）寿辰时必访，重大节日前必访，老干部去世时必访。（鱼峰区企业离休干部服务管理中心）
