时间：2014-05-26 00:00:00 来源： 作者：
在深入开展党的群众路线教育实践活动中，桂林市委老干部局紧紧围绕“提服务水平建幸福老干 促和谐社会”主题，通过深入基层调研、召开座谈会、开设热线电话、老干部节日慰问等多种形式广泛征求老干部意见、建议，针对老干部反映的突出问题，及时调整工作思路，转变服务方式，不断提升服务水平。
一、为更好的服务“双高期”老干部，针对部分老干部存在“老年综合症”等心理健康问题，创新建立桂林市老干部心理健康服务示范基地，为老干部提供专业的心理健康咨询服务，定期安排专家为老干部提供心理测试、诊断、咨询与治疗服务，并在全市12县5城区设立老干部心理健康咨询服务室。为把服务窗口前移到老干部家中和病床前，开展以“送温暖、送健康、送关爱”为主题的老干部健康保健活动，开展老干部体检、为生活不能自理的离休干部提供上门医疗保健服务、举办老干部保健讲座等，帮助老干部树立正确的健康观，提高自我保健意识。
二、为丰富老干部的精神文化生活，积极开展离退休干部“多彩金秋 美丽桂林”文化月、离退休干部门球比赛等特色文体活动，联系市老龄办、市文化局共同举办全市老年人文艺调研，为老干部展示才华、增进交流学习提供了良好平台。进一步加强老干部“两个阵地建设”，市老年大学积极创新教学方式，不断改善教学条件，已老为本、按需设课，通过不断发展目前学校已有130多个班级，3500多在读学员，开设11个专业，21门学科。市老干部活动中心创新活动载体，以“天天有活动、月月有赛事、重大节日有安排”为抓手，为老干部运动、娱乐、保健提供了良好的活动环境，让老干部深切感受到教育实践活动的实际效果。
三、为化解老干部信访积案，对老干部反映强烈的信访诉求、积怨较深的问题，进行了认真梳理、甄别，逐项、逐案、逐人建立台账，仔细研究，按照“一人一案、一案一策”的原则，实行局领导“结对包案制”，将责任落实到专人，集中化解了一批涉及老干部的信访积案。对暂时不具备解决条件的问题，做好与老干部面对面的沟通，取得理解和信任，同时积极向上级反映，争取早日出台政策，进一步维护老干部队伍和谐稳定。
四、为破产、改制企业的离休干部提供更加细致的服务，对集中管理的企业离休干部实行分片包干、责任到人，局机关每1名领导干部负责服务10名离休干部，做到一月一次上门访、一周一次电话访、重大节日和生病住院必访，及时掌握老干部基本情况，了解老干部的家庭情况，清楚老干部身体健康状况。开展为联系老干部送一份杂志、办一件好事等亲情化服务，及时帮助解决实际问题和困难，确保日常服务到位、重点服务到家、特殊服务到人，进一步提升老干部的幸福感。（桂林市委老干部局）
