时间：2015-06-08 00:00:00 来源： 作者：
多年来，广西水利厅围绕“一切为了老干部，一切服务老干部”的工作理念，坚持“老干部利益无小事”的原则，推出新的举措，全心全意为老干部开展亲情化服务，老干部工作成效突出。
一、加强服务转变，注重服务质量，老干部日常工作亲情呈现
今年以来，水利厅针对全厅离休干部整体进入后“双高期”的实际，转变管理服务方式，推出了“征求意见上门、活动接送上门、慰问病人上门、重大事情上门、节日慰问上门”的“五上门”亲情服务理念，坚持从小事做起、从细微处入手，以儿女之心、晚辈之情，切实把亲情服务工作做到离休干部心坎上，使党的老干部政策落到实处。为能更好地服务离休干部，我厅明确各部门对口联系21名离休干部，坚持把“四勤”、“五不能”（即脑勤、嘴勤、手勤、腿勤、不能浮、不能虚、不能冷、不能粗、不能拖）作为亲情化服务离休干部的基本要求。水利厅每年到医院和家中看望离休干部50余次，重大节日发放慰问金。同时坚持每月电话询问1次以上，经常与离休干部保持联系，面对面了解他们生活需求和愿望，现场为他们及家属解决政策疑惑、矛盾纠纷、医疗保健、生活难题等问题。做到老干部有困难随叫随到，有求必应，以深厚的感情为他们排忧解难，做好事、办实事、解难事；做到月月都联系，有病都探望，提高了离休人员生活幸福指数。厅领导和各处室负责人也经常抽空或专程走进离休干部的家门，了解他们生活和身体情况，遇到离休干部不幸去世，分管厅领导总是要登门看望逝者遗属，参加遗体告别仪式，充分体现厅党组的重视和组织的关心。
二、健全工作机制，完善服务措施，老干部政治生活待遇全面落实
一是政治上尊重。在工作上做到充分尊重老干部，每逢出台重大决策、重要会议均听取他们的意见建议，坚持做到每年召开2次情况通报会，及时向离退休人员通报水利工作、热点问题和人事变动情况。有重要工作和重大活动开展，也邀请老干部一起参加，汲取老干部的经验和智慧。二是思想上关心。定期组织老干部开展集体学习活动，精心准备有关重要文件和相关学习资料并分发给老干部。每年为每位老干部订阅3份报刊，让他们及时了解党和国家的路线方针政策，始终与党中央在政治、思想、行动上保持一致。三是生活上照顾。不断加强财政保障力度，认真落实国家新出台的离退休生活待遇相关政策，保障老干部“两费”按时足额发放，及时为异地居住的老干部办理医药费报销等手续。多年来，全厅老干部离休费每月按时发放到户，没有拖欠情况。
三、着眼能力提升，深化作风建设，老干部工作队伍不断加强
高素质的工作队伍是做好老干部工作的重要保证。着眼于能力提升和作风建设，不断深化“强素质、促服务，争当老干部知心人、贴心人、暖心人”主题活动，积极开展一副笑脸相迎、一张椅子请坐、一杯热茶相奉、一颗耐心倾听、一片诚意办事、一声“走好”相送的“六个一”服务活动，树立和展示新时期老干部工作部门的良好形象。不定期开展老干部工作人员业务知识竞赛、创先争优等活动，工作人员整体素质得到进一步提高，履职能力得到增强，树立起优良的队伍形象。厅属单位在职党支部与离退休党支部、在职职工与老干部还建立帮扶联系制度，通过走访、座谈、帮扶等形式与老干部密切保持联系，让他们真切感受到党和组织的温暖。此外还积极联系社区居委会，帮助60岁以上的老干部办理高龄优待证，落实80岁以上高龄离退休人员优待政策，解决他们的后顾之忧，让他们老有所乐，健康安度晚年。（广西水利厅）
