按照中组部老干部局“以精准理念做好离退休干部服务管理工作”的新部署新要求，今年以来，桂林市委老干部局开展以“进家门、听心声、同学习、话发展、扬正气”为主题的大走访活动，对全市792名离休干部进行全覆盖大走访，取得了明显成效。
提高政治站位，精心部署安排。一是提高思想认识。局领导主持召开会议专题研究部署大走访工作，明确提出开展大走访活动是落实老干部政治待遇的具体体现，是加强老干部思想政治工作的重要内容，是密切联系老干部的重要途径，是实施精准服务的有效方式，是全面做好离退休干部工作的内在要求，是学习贯彻党的十九大精神、落实全国全区老干部局长会议精神的具体举措。
二是强化使命担当。桂林市委老干部局把开展全覆盖大走访老干部的工作，作为今年工作的重中之重来抓，要求全体老干部工作人员自觉强化使命担当意识，进一步提高做好服务老干部工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉，找准精准服务工作的切入点，以精准服务理念推动老干部工作提质量上水平。
三是加强组织领导。该局领导班子精心谋划和部署，组成了5个由局班子成员为组长的工作小组，全面走访市直504名离休干部和66名市四家班子老领导。每名局领导同时还联系3—4个县区，负责督促指导所辖17县区的大走访工作，确保活动全覆盖、责任全覆盖。
活动主题鲜明，工作做细做实。一是明确活动主题。结合中心工作任务，该局把“进家门、听心声、同学习、话发展、扬正气”作为大走访的主题内容。“进家门”就是深入老干部家中，全面走访全市离休干部和发挥作用好的退休干部代表；“听心声”就是了解老干部的基本情况，听取他们的诉求和意见建议；“同学习”就是与老干部一起学习党的十九大精神和相关涉老政策文件，相互交流学习体会；“话发展”就是结合开展“看广西发展60年、话改革开放新成就”专题活动，让老干部畅谈发展变化，积极为市委政府中心工作建言献策；“扬正气”就是以先进典型为榜样，引导老干部积极为党和人民的事业增添正能量。
二是扎实开展走访。把近年来出台的老干部工作政策文件摘录汇编成小手册提供给老干部学习查阅；征订了《十九大精神解读》《新时代·面对面》等理论书籍发放给每一位老干部；制作了包括工资待遇、医疗和组织生活情况等内容的《离休干部信息简表》，由工作人员登门走访时填写收回，全面了解老干部生活和身体状况，为精准服务提供基础数据。为防止走访活动的“走过场”，市委老干部局下发通知要求老干部所在单位积极配合开展走访工作，以此示范带动、督促指导各单位将走访慰问制度进一步落到实处。走访过程中，工作人员带着儿女之心走进每一位老干部家中，认真倾听老干部诉求，了解基本情况，耐心向老干部解答相关政策文件，听取意见建议，走访小组在每一位老干部家中走访时间至少1小时以上。
三是注重宣传典型。重视把在大走访中发现的先进典型和正能量发挥作用好的老干部，及时推荐到与桂林电视台联办的《乐为桂林》栏目大力宣传，此举在全市老干部当中起到了积极的导向作用，《乐为桂林》也成为一档深受老干部们喜爱的节目。
及时反馈信息，着力解决问题。桂林市委老干部局将大走访活动与调查研究、解决实际问题有机结合起来，每2周召开一次局长办公会议进行走访情况分析，对走访中了解掌握的问题及时研究加以解决。
一是突出帮贫助困。为生活困难的符增华等10多名离休干部及遗属申报发放了特殊困难帮扶资金。
二是化解信访积案。妥善处理了2位离休干部长期反映的提高政治待遇的信访问题，以及个别离休干部长期要求按政策落实住房的信访难题。
三是促进政策落实。督促部分企业加大离休干部“两个待遇”保障力度，切实落实离休干部各项待遇。通过这些实实在在的举措，把党和政府的政策与关怀送到了老干部心坎上，得到了老干部的充分肯定。
以走访促工作，活动成效明显。一是推动了工作，老干部满意度明显提升。市委老干部局在大走访活动中秉承带着责任、带着感情、带着政策和解决问题的工作理念，通过扎扎实实地登门走访、尽心尽力地解决问题，有效地推动了工作的发展，广大老同志对老干部工作的满意度明显提升，对市委政府的工作更加支持。
二是锤炼了队伍，干部作风更加务实。通过走访调研，不仅发现了工作的不足、明确了努力的方向，同时还让干部队伍得到了锤炼，进一步找准了自身能力素质上的“短板”，全局上下形成了主动作为、争先创优的良好局面，工作作风更加务实，精神面貌更加昂扬。
三是收集了材料，为做好精准服务打下基础。通过深入老干部家中调研走访，进一步补充完善了离休干部的相关信息，对每一位离休干部的医、食、住、行等情况有了更加清楚、全面的了解，为桂林市进一步做好精准服务和建立老干部网络信息平台提供了基础数据。
