时间：2015-03-26 00:00:00 来源： 作者：
“喂，是社区吧，我爸爸瘫痪在家，无法进行人脸识别认证，这个月的退休金被停掉了，这该怎么办啊，你们快来看看吧。”3月26日一大早，接到居民的求助电话后，南宁市白沙社区的网格员、退管和劳动保障工作人员立即开始了他们今天第一次便民“宅急送”行动。
三位工作人员带着认证表格、政策文件等材料赶到了居民家中，为老同志作认证登记。办理好认证后，老同志对工作人员表示感谢，认为社区推出的这项服务方便快捷，切实解决了许多上年纪老人的生活需要。
白沙社区卢主任说，开办这样一个“宅急送”服务是希望能将社区服务以网格员入户办理的方式送到有需要的居民家，让居民足不出户就能享受医保、退休认证、准生证等各项便民服务。
目前，许多离退休老干部上了年纪后行动不便，外出办理手续对他们来说无疑是一个很大的难题，自从开展“宅急送”服务后，社区的服务大厅就变成了“移动式”大厅，很多老同志都享受到了网格员的贴心服务。（南宁市白沙社区）
