梧州市委老干部局用心用情用力做好服务保障工作

“真是太感谢你们了!一直以来都这么关心和照顾我父亲。”一个普通的工作日，离休干部罗雅山的小儿子拿着一面锦旗走进了梧州市委老干部局的办公室，“太多感谢的话不知道要怎么说，想来想去，还是以这面锦旗来代表吧。”他一边说着，一边郑重地把写着“无微不至 温暖如家”的锦旗送到了梧州市委老干部局代表手中。

长期以来，梧州市委老干部局通过上门看望、电话随访、微信联系等方式对罗老嘘寒问暖，及时为他解决就医、经济方面等急难愁盼的问题。每次罗老生病住院，梧州市委老干部局都会派人前去探望，帮助其落实特困帮扶政策后，把帮扶资金送到他的手上。有一次，罗老的银行卡因误操作被冻结，但其住院无法到银行进行解绑，家属也不了解政策一直解绑不了，梧州市委老干部局第一时间派人与银行对接，并在银行的指导下，通过协助其子女完善材料后成功解绑。

正因如此，罗老打心眼里把老干部局的工作人员都当成了他的家里人、知心人、贴心人。他家属送来的这面锦旗，也不仅代表着离休干部家属对市委老干部局长期以来关心服务的感谢，更代表着人民群众对老干部工作者们用心用情工作最诚挚、最朴素的认可。

像罗老这样的例子还有很多，梧州市委老干部局一直倾力服务着离退休干部们。比如，帮助离休干部协调住院问题，协调退役军人事务局为离休干部送上“军人之家”的牌匾，每年组织离休干部体检后，都会“一对一”地向他们解读结果，反复耐心地把“医嘱”告知他们及其亲属……虽然都是零散、琐碎的小事，但正因为市委老干部局把这些小事做得好、抓得实，才不断堆砌起了离退休干部们的信任，建立起了深厚的感情。

离退休干部是党和国家的宝贵财富，是推进新时代中国特色社会主义伟大事业的重要力量。近年来，梧州市委老干部局聚焦主责主业，始终坚持用心用情、精准精细，把服务做“优”，把管理做“细”，坚持“一策三心三化”工作法(一策：即坚持“一人一策”;三心：即常抓教育用心、常进家门关心、常办实事暖心，三化：即为离退休干部提供亲情化、个性化、多样化服务)，全力保障离退休干部各项政策待遇，将组织的关怀温暖送到他们心坎上，以切实的举措托起离退休干部的幸福晚年。

下一步，梧州市委老干部局将全面贯彻习近平总书记关于老干部工作的重要论述和关于广西工作论述的重要要求，进一步提升服务保障水平，及时回应离退休干部关切，不断推动老干部工作高质量发展。