时间:2022-08-03 11:22:07 来源:桂林市委老干部局服务指导科 黄少丹 作者:
近日,桂林市委老干部局组织全市市直财政全额拨款单位的离休干部和处级退休干部共1000多人进行了健康检查,用心用情做到了“三个确保”,让老干部们更加安心、舒心、暖心。
提前谋划,确保组织安排到位。结合疫情防控常态化的形势,桂林市委老干部局提前谋划、周密安排。按照统一组织、分批体检、现场服务的原则,与医院进行了对接,就体检时间、体检人数、体检项目等细节进行沟通;针对老干部是疫情易感人群、重点人群的实际,采取集中专场体检,以减少人流聚集,确保老干部体验和服务良好;协调医院抽调技术精湛、经验丰富、服务周到的医护人员为老干部检查,确保体检工作顺利进行。
精准服务,确保全程服务到位。体检期间,每天早上7点多,工作人员就到达医院,全程陪伴保障,对体检过程中出现的问题耐心解答、及时处理。留守科室值班的工作人员,对体检工作的来电来访反馈的意见和建议逐一做好登记,及时调整老干部的体检时间或者体检项目,尽量满足老干部的个性化需求,让老干部满意。体检时,医院工作人员“一对一”全程守护老干部,认真做好引导、搀扶、情绪安抚等,统筹安排体检程序,合理疏导分流,减少每位老干部的排队等候时间。细致周到的服务让老干部们倍感温暖,赢得了广大老干部及其家属的一致好评。
及时反馈,确保人文关怀到位。体检结束后,为老干部们提供适合他们老年人饮食、易消化的营养早餐,补充体力和能量。及时向老干部或其家人反馈体检结果,特别是对体检结果有异常的老干部进行追踪服务,做到第一时间联系本人或者家属,督促进一步检查,让老干部的健康隐患能够早发现、早预防、早治疗。同时还跟踪了解老干部的复查结果,帮助研究健康管理的策略,把市委、市政府对老干部的关爱落到实处。
据了解,桂林市老干部定期健康检查制度坚持了30多年,全市3万多人(次)老干部受益。桂林市用实际行动保障了老干部的健康权益,让他们享受更健康、更幸福的晚年生活 。