桂林临桂区：强化绩效意识 优化服务管理

桂林市临桂区坚持做好老干部工作这一重要职能，牢固树立绩效意识，将离退休干部党组织的“组织力”强不强、老干部对服务管理的“满意度”高不高、老干部发挥作用的“贡献率”大不大作为具体指标，大力抓党建、精心搞服务、聚力搭平台，推动老干部工作持续精细化、精准化、质优化。

一是盯紧“组织力”，在夯基固本上真抓实干。着力实现离退休干部党组织的政治建设更加务实高效、组织设置更加优化科学、领导班子更加坚强有力、组织生活更加严肃认真、党员队伍更加充满活力、工作制度更加严谨规范、基层保障更加充分有力“7个更加”目标，建立临桂区离退休干部第一党支部，会同老干部居住社区、原单位形成“三方”协作共管格局，确保老干部人人都在组织中。积极参与桂林市委老干部局“银龄本色”党建品牌创建活动，按照“活动有场所、运行有制度、队伍有活力、抓建有保障、工作有成效”要求，扎实推进离退休干部党组织标准化规范化建设，依托区2个老干部活动中心试点建成2个“金秋家园”，细化制定“三会一课”落实、离退休干部党组织工作经费保障等配套机制，抓实组织生活、党课教育等活动常态开展，推动党建引领持续踩实走深，带动老干部工作合力和老干部理解、支持、参与服务管理的意识自觉不断增强。

二是盯紧“满意度”，在服务管理上倾注真情。围绕服务管理政策、对象、服务、质量“四落实”，认真组织工作人员学文件、研法规，及时梳理更新老干部“待遇清单”。持续推进离退休干部“一人一策”精准服务，每年逐个离退休干部上门走访一遍、逐项待遇落实情况摸排一遍、逐条离退休干部信息数据更新一遍，跟踪掌握老干部基本信息、家庭状况、身体情况、个人诉求等底数，确保老干部个性化服务方案可行有效。常态开展“登门入户解难题”活动，积极畅通电话、短信、微信、意见箱、领导信箱，以及“面对面”接访等民主渠道，切实让老干部“有诉求和意见愿意讲、有地方讲，讲了必有回应”。健全落实离休干部生活费保障、医疗费保障和“两费”财政支持“三个机制”，每年财政拨付300万元保障离休干部医疗费，按时足额发放离休费、护理费和生活补贴，定期组织离退休干部健康体检，确保“两项待遇”落到实处。扎实推进老年大学、老干部活动中心资源共享、阵地共建，坚持办好老年大学9个专业25个班，广泛开展老干部喜好的文体活动，推动老干部对服务管理的满意度持续提升，做到老干部上访问题“零发生”。

    三是盯紧“贡献率”，在作用发挥上拓宽平台。坚持将为老干部发挥作用搭建平台、打通渠道作为服务管理老干部重要内容，探索构建常态发挥离退休干部优势作用的制度机制，围绕打造世界旅游城市核心区，突出加强党的领导、弘扬伟大建党精神、推动高质量发展、加强基层治理、关心下一代等重点，采取微信推送、会议通报等方式，及时向老干部介绍经济社会建设重大现实课题，广泛开展座谈调研、“金点子”征集等活动，架好老干部意见建议上传下达“联通桥”。建立健全离退休干部信息数据库，深入挖掘“五老”人员、“银发专家”，严密做好“老书记初心讲堂”精品党课宣讲、“唱支赞歌给党听”离退休干部歌唱比赛、“党史进校园”、“乡村振兴老有所为”等活动的筹划、组织、保障工作，扎实推进“老专家乡村行”专项行动，推动老干部政治优势、经验优势、威望优势有效释放，“老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”氛围日益浓厚。